Рейтинг@Mail.ru

 Социальная сеть поддержки и развития малого и среднего предпринимательства Ставропольского края 

Забыли пароль?


Социальная сеть поддержки и развития малого и среднего предпринимательства
  Компании Люди ПрофиСайты Регистрация

Общие условия оказания услуг связи

 23 ноября 2010, 10:15
 Анет
 Публикации участников >> Статьи от компаний >> Общая тематика

1. ТЕРМИНЫ

Авторизация - процесс идентификации в биллинговой системе Оператора  введенных пользователем учетной записи (логин, пароль), по результатам которой определяется наличие у Абонента права получить услуги.
Баланс лицевого счета - разность между суммой денежных средств, внесенных на Лицевой счет и суммой денежных средств, списанных с Лицевого счета. По технологическим причинам баланс лицевого счета может принимать отрицательное значение.
Веерная (массовая) рассылка- отправка одновременно в 2 (два) и более адреса сообщений, на получение которых у Пользователя не имеется согласия владельцев этих адресов (настоящее ограничение никоим образом не имеет отношения к системе электронной подписки)
Сайт Услуги -  сервер  Оператора ООО «Анет» http://login.wifianet.ru
Сессия - очередное однократное непрерывное пользование услугами
Сеансовый доступ в Интернет- подключение компьютера пользователя к сети Интернет при возникновении необходимости с последующим отключением компьютера от сети.
Личный кабинет - индивидуальная страничка пользователя услуги, создаваемая и поддерживаемая Оператором  на его Web-сервере, которая содержит информацию о платежах, и отражает все действия по лицевому счету Пользователя.
Лицевой счет - электронный счет в биллинговой системе Оператора, на котором фиксируются авансовые платежи Абонента и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве оплаты за услуги.
Отчетный период – период,  равный одному месяцу.
Пользователь - физическое лицо, в соответствии с настоящим Договором использующее услуги связи сеансового доступа в сеть Интернет, предоставляемые Оператором.
Регистрация - создание электронного лицевого счета после определения технической возможности предоставления услуги согласно заявке Пользователя.
Учетная запись - уникальный логин (login) и пароль (password) Пользователя, используемые для доступа к  Лицевому счету из сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1.  Общие условия оказания услуг связи («Условия») применяются при оказании услуг связи Обществом с ограниченной ответственностью «Анет» («Оператор») действующего на основании лицензий № №46566, 46567 в  г. Ставрополе и г.Невинномысске физическим лицам («Пользователь»).
2.2 Оператор оказывает Пользователю услугу связи «Сеансовый доступ в Интернет» далее именуемую Услуга, а Пользователь оплачивает оказанную Оператором услугу. Отношения между Оператором и Пользователем регулируются нормами законодательства Российской Федерации, условиями настоящего Договора, Условия оказания услуг связи и Тарифами на услуги связи Оператора.
2.3  Общие условия оказания услуг связи и Тарифы на услуги связи являются официальными документами Оператора и публикуются на Сайте Услуги.
2.4 Официальный текст настоящих Условий опубликован на Сайте Услуги.
2.5 Опубликование настоящих Условий  являются публичной офертой. К настоящим Условиям  применяются ст.426 ГК РФ (Публичный договор) и ст.428 ГК РФ (Договор присоединения). Условия  являются  едиными для всех Пользователей.

2.6. Оператор предоставит Пользователю посредством беспроводной технологии WiFi услуги сеансового доступа к сети Интернет.
2.7. Для пользования Услугой Пользователь обязан иметь терминальное оборудование с устройством беспроводной связи Radio Ethernet (стандарт IEEE 802.11 b/g, WiFi),  программное обеспечение, поддерживающее прием и передачу данных по протоколу HTTP (Huper Text Transfer Protocol, IETF RFC 1945, RFC2616). 
2.8. Информация об Услуге публикуется Оператором на специализированной web-странице в сети Интернет по адресу http://loginwifianet.ru (далее – «Сайт Услуги»). В рамках Услуг Пользователю предоставляется возможность доступа к Личному кабинету. При этом Пользователь обязуется систематически отслеживать информацию, размещенную Оператором в Личном кабинете и на Сайте Услуги.
2.9. Услуга предоставляется на территории действия лицензий Оператора на услуги телематических  служб и  услуги по передачи данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
2.10.Учет услуг, предоставленных Пользователю, ведется оборудованием Оператора. Оператор оставляет за собой право сохранять детализацию пользовательского трафика не более 30 дней с момента оказания услуги.

3. КАЧЕСТВЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ.
3.1. Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, эксплуатационную готовность оконченного оборудования каналов связи к установлению соединения и передаче информации, за исключением промежутков времени, необходимых для  проведения плановых профилактических и аварийных ремонтно-восстановительных работ.
3.2. Оператор гарантирует соответствие качественных показателей Услуги стандартам и техническим нормам, установленным уполномоченными государственными органами РФ и условиями лицензий Оператора.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГИ.

4.1. Для заказа Услуги Пользователь должен обратиться на Сайт Услуги и пройти процедуру Регистрации, следуя инструкциям, размещенным на Сайте Услуги. По завершении процедуры Регистрации Пользователю выделяются Учетная запись и создается Лицевой счет. Учетная запись используется для авторизации Пользователя при доступе к Услуге, а также для доступа в Личный кабинет.
4.2. Правила работы Пользователя с Личным кабинетом  публикуются Оператором на Сайте Услуги. Для внесения первоначального авансового платежа за пользование Услугой, Пользователю необходимо в процессе Регистрации, следуя инструкциям, опубликованным Оператором на Сайте Услуги, активировать приобретенную заранее карту для предварительной оплаты Услуг (далее «Карта»). Размер первоначального авансового платежа при регистрации Пользователя не может быть менее 50 (пятидесяти) рублей («Первоначальный платеж»).
4.3. Услуга предоставляется на условиях предоплаты. Предоплата за пользование Услугой вносится Пользователем на свой Лицевой  счет в размере, установленном для соответствующего тарифного плана, публикуемого Оператором  на Сайте Услуги («Тарифный план») и выбранного Пользователем при Регистрации:
- путем активации предоплаченных карт через Личный кабинет;
- путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса продаж Оператора по адресу г. Ставрополь, ул.Мира 278 «д» офис 403;
- путем внесения платежа через платежные системы, с которыми Оператор заключил договоры на обслуживание (перечень платежных систем публикуется Оператором  на Сайте Услуги.
-путем внесения платежа через карты оплаты, реализуемые агентами Оператора (список агентов и места продаж публикуются Оператором на Сайте  Услуги.
-путем внесения платежа посредством СМС (порядок оплаты публикуются Оператором на Сайте Услуги
Внесенный Пользователем при регистрации первоначальный платеж засчитывается в счет предоплаты при ее внесении Пользователем. При использовании предоплаты услуга автоматически прекращается.
4.4. Цены и тарифы на Услугу Оператора устанавливаются в рублях в соответствии с Тарифным планом, выбранным Пользователем при регистрации, и могут не включать суммы любых налогов и сборов, которые действуют на момент действия настоящих Условий и которые могут быть введены в период действия настоящих Условий. Условия Тарифных планов публикуются Оператором на Сайте Услуги и являются неотъемлемой частью настоящих Условий. По мере пользования Услугой внесенные Пользователем в качестве предоплаты денежные средства учитываются оборудованием Оператора в соответствии с действующими условиями Тарифного плана.
4.5. Оператор  может в одностороннем порядке менять условия Тарифных планов или назначать новые платежи в дополнение уже к существующим в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
4.6. Фактическая дата начала пользования Услугой определяется Оператором на основании данных программного контроля соединений или аппаратуры учета стоимости (биллинга), установленной на сети Оператора.
4.7.Для пользования Услугой Пользователю необходимо поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, в том числе, в соответствии с условиями выбранного Пользователем Тарифного плана.  Внесенные Пользователем денежные средства используются с соблюдением всех положений настоящих Условий. В случае если соответствующим выбранным Пользователем Тарифным планом, не предусмотрены случаи и условия возврата остатка предоплаты, внесенной Пользователем, такой остаток предоплаты признается Пользователем согласованным расходом Оператора.
4.8. Информация по платежам, внесенным в качестве предоплаты за Услугу,  Пользователя отражается в личном кабинете. Пользователь обязуется регулярно проверять состояние своего лицевого счета для своевременного получения текущей информации.
4.9. Оператор вправе приостановить предоставление Услуги, если баланс  становится отрицательным, либо недостаточным для списания предусмотренного выбранного Пользователем Тарифным планом платежа за Услугу, или по иным условиям, предусмотренным Тарифным планом. Предоставление права пользования Услугой возобновляется после пополнения баланса в размере, указанном соответствующим, выбранным Пользователем, Тарифным планом.
4.10. Пользователь полностью ответственен за неразглашение и сохранность идентификационных данных выделенных при регистрации Учетной записи, Пользователь несет ответственность за действия лиц, использовавших его Учетную запись и/или любые другие параметры доступа к Услуге. В случае если Пользователь утратил все идентификационные данные, необходимые для предоставления доступа к Услуге, восстановление идентификационных данных возможно при письменном обращении Пользователя к Оператору, при условии предъявления Пользователем документов, удостоверяющих личность Пользователя.
4.11. Места расположения  точек продаж Оператора, а также график работы офиса продаж Оператора опубликованы на Сайте Услуги.
4.12. Пользователь самостоятельно оплачивает все расходы, связанные с подключением к Услуге.

5. ОПЕРАТОР.

5.1. Оператор обеспечивает возможность получения Пользователем телефонных консультаций, предоставляемых Службой  поддержки пользователей по телефонам, публикуемым Оператором  на Сайте Услуги.
5.2. График работы Службы  поддержки пользователей публикуется Оператором на Сайте Услуги. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуги.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

6.1. Пользователь обязуется:
- своевременно и в полном объеме оплачивать Услугу.
- использовать пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным требованиям.


7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

7.1.Оператор  вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, тарифные планы или назначать новые платежи в дополнение к уже существующим, в том числе (включая, но, не ограничиваясь), если это обусловлено принятием новых нормативных актов, которые прямо или косвенно затрагивают деятельность по оказанию Услуги с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Уведомлением считается публикация соответствующей информации на Сайте Услуги. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте Услуги (далее – «Дата уведомления»). При своем несогласии с указанными изменениями Пользователь вправе в течение 10 дней с Даты уведомления отказаться от принятия изменений путем прекращения пользования Услугой. Продолжение пользования Услугой по истечении 10 дней с Даты уведомления рассматривается как согласие Пользователя с внесенными изменениями.

7.2.Отказ в предоставлении Услуги может быть вызван обстоятельствами, при которых:
- предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;
- предоставление Услуг невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий;
- Пользователь без веских оснований не соглашается на условия предоставления Услуг или своевременно не производит платежи за предоставленные Услуги;
- Пользователь использует или намерен использовать Услугу для каких-либо незаконных целей, или же получает Услугу незаконным способом.

7.3.Пользователь принимает условие, что предоставляемая Услуга в силу естественных условий распространения сигнала может ухудшаться, прерываться, или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин, при этом данные обстоятельства не являются перерывами в предоставлении Услуги и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора.

8. ПЕРЕРЫВЫ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ.

8.1.В случае возникновения аварийных ситуаций, неудовлетворительного качества или перерывов в предоставлении Услуги Пользователь сообщает об этом по телефонному номеру Службы поддержки Оператора, опубликованному на Сайте Услуги.
8.2.Оператор оставляет за собой право прерывать предоставление Услуги для планового обслуживания средств связи и оборудования, используемого для предоставления Услуги.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

9.1.Все споры и разногласия по настоящим Условиям подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
При пользовании Услугой запрещается:
-ограничивать доступ других клиентов или препятствовать другим пользователям получать доступ к сети Интернет.
-посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции.
-производить «веерную» (массовую) рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям сети Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы, как на адрес персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа для этого не предназначенные.
-производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Интернет.
-посылать или делать доступной по сети Интернет любую информацию, распространение которой, так или иначе, противоречит российскому или международному праву.
-передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты.
-посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуги (если это явно не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой продукции).
-посылать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуги программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца.

9.2. Оператор  не будет преднамеренно просматривать или разглашать любые частные сообщения электронной почты (за исключением случаев, предусмотренных законом), Оператор не обязан следить за содержанием информации, распространяемой или получаемой посредством Услуги. Однако Пользователь принимает условие, что Оператор  имеет право периодически отслеживать проходящую через Услугу информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законом, требованиями уполномоченных государственных учреждений, либо для нормального функционирования Услуги, либо для защиты Оператора и других его пользователей, а равно третьих лиц, чьи законные права и интересы были нарушены.

Примечания:
1) Оператор оставляет за собой право «веерной» (массовой) рассылки сообщений, связанных с исполнением настоящих Условий.
2)  Оператор принимает зависящие от него меры по недопущению несанкционированной «веерной» (массовой) рассылки третьими лицами.



Кол-во просмотров: 5267   
Комментарии (0)


 Пригласить друга или партнера

Статьи по бизнесу | Новости бизнеса | Бизнес-Сообщества | Бизнес идеи | Люди | Компании | Услуги | Товары | Фотоальбомы

Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на сайте.
Публикация материалов возможна только с указанием обязательной ссылки на источник:www.stavropolie.ru и имя автора.
© Ставрополье.ру - Социальная сеть поддержки и развития малого исреднего предпринимательства Ставропольского края 2001 - 2021г.
Авторские права  |  Правила проекта   Обратная связь с администрацией проекта


Авторские права

На проекте могут размещаться только материалы, присланные самими авторами (участниками), либо законнымивладельцами авторских или имущественных прав на эти материалы. Если зарегистрированный посетитель проекта необладает правами на материалы, но хочет ознакомить с ними других посетителей, он вправе либо разместить на проектессылку на материал в виде заголовка, либо разместить материал с обязательным указанием источника и автора...

Любой из зарегистрированных участников проекта вправе указать на нарушение авторских прав любым изпосетителей/авторов (участников), представив соответствующие доказательства, включая имя автора/источник. В этомслучае контрафактный материал удаляется с проекта либо заменяется ссылкой на оригинальный материал, а посетитель(участник), приславший контрафактный материал, может быть заблокирован либо удален из списка зарегистрированныхучастников, если он не сможет предъявить доказательства своих авторских прав на материал.

Правила проекта

Находясь на этом сайте www.stavropolie.ru Вы ("пользователь") признаете, что ознакомились, поняли и принимаете насебя обязательства следовать перечисленным ниже правилам поведения на сайте.

Администрация ресурса оставляет за собой право менять по собственному усмотрению текущие правила с уведомлениемвсех заинтересованных сторон по электронной почте не позднее, чем за 24 часа до вступления изменений в силу.Присутствие на проекте Ставрополье.ру подразумевает Ваше согласие с последней версией существующих правил.Ответственность за своевременное ознакомление с последней версией правил лежит на пользователе.

Регистрируясь на сайте Вы обязуетесь:

Все материалы доступные на сайте являются собственностью владельцев проекта Ставрополье.ру или пользователей (еслиинформация предоставлена ими) с сохранением авторских прав. Запрещено копирование, тиражирование, публикация,скачивание, продажа в любой форме и любом значении содержимого сайта без разрешения владельцев конкретнойинформации, исключая информацию, которая является свободно распространяемой.

На проекте Ставрополье.ру пользователям запрещено:

Любое нарушение данного соглашения прекращает его действие и влечет за собой удаление аккаунта.